El arte y la cultura como proveedores de marketing de experiencias

Las empresas deben ser conscientes del carácter emocional y de experiencia que aporta la cultura en su estrategia de marketing.
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miércoles, 4 de agosto de 2010

Nuevo ciclo de Marketing Experiencial en el sector turístico: el nuevo turista cultural&city break del siglo XXI

He desarrollado por segundo año consecutivo para la Feria Internacional deTurismo cultural&city break de Málaga http://www.fycma.com/ un ciclo que se desarrollará dentro de su programa profesional y titulado:  
      
         “El nuevo turista cultural&city break del siglo XXI”

Organiza: Arteting Consultoría en marketing experiencial cultural y Colegio de Patrimonio y Turismo Cultural del Instituto Superior de Arte de Madrid http://www.iart.es/

Lugar de Celebración: Palacio de Ferias y Congresos de Málaga. Sala 1 (Planta Baja)

Fecha y Horario: Viernes 24 de septiembre de 2010 de 12:00 a 14.30 hrs. Acceso libre a profesionales hasta completar aforo

Programa

12:00 a 12:10 Presentación de la jornada a cargo del moderador: José Cantero

12:10 a 12:30 Ponencia: Más allá del nuevo turista cultural: de “prosumidor” cultural a “experisumidor” cultural de experiencias

Ponente: D. José Cantero Gómez. Socio Director en ArteTING. Consultor y formador http://www.josecanterogomez.wordpress.com/  en Marketing Experiencial Cultural. Coordinador del Diploma en Marketing cultural y profesor de marketing en el Master en Gestión de Arte y Patrimonio cultural del Instituto Superior de Arte, IART. Profesor de ESIC y en IE Instituto de Empresa Business School en los programas abiertos de marketing e innovación Executive Education. Diplomado en Administración y Dirección de Empresas y Master en Dirección Comercial y Marketing por ICADE. Diplomado en Marketing Directo y Comercio Electrónico por el Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo ICEMD y ESIC. Ha tenido responsabilidades en el área de marketing y comercial en el sector cultural, turismo y wellness&spa. Ponente y conferenciante en diferentes ferias, cursos y seminarios relacionados con el marketing experiencial y turismo cultural.

12:30 a 13:00 Ponencia: “El Museo Thyssen no se visita solo una vez: cómo (y por qué) mantenerse enganchado”

Ponente: D. José María Goicoechea. Director de Comunicación en Museo Thyssen-Bornemisza. El Museo Thyssen-Bornemisza http://www.museothyssen.org/  ofrece un recorrido por el arte, desde el siglo XIII hasta las postrimerías del siglo XX, a través de la Colección Permanente y de la Colección Carmen Thyssen-Bornemisza.

13:00 a 13:30 Ponencia: La Noche en Blanco de Madrid: la creación contemporánea como propuesta de valor cultural para atraer al nuevo turista cultural del siglo XXI

Ponente: D. Pablo Berástegui. Coordinador de Matadero Madrid http://www.mataderomadrid.com/  y Director de La noche en Blanco http://www.lanocheenblanco.es/  evento cultural promovido por el Área de Las Artes, del Ayuntamiento de Madrid, que se ha convertido a lo largo de sus sucesivas convocatorias en uno de los eventos culturales de mayor participación institucional y respuesta ciudadana.

13:30 a 14:00 Ponencia: Titanic The Exhibition: sepa por qué es la exposición cultural y experiencial itinerante más visitada del mundo.

Ponente: D. Jesús Ferreiro. Presidente Internacional de la Fundación Titanic http://www.fundaciontitanic.com/  y de Musealia Entertainment http://www.musealia.net/ creadora y promotora de Titanic The Exhibition, una espectacular exposición que traslada al visitante hasta 1912, para embarcarle en la auténtica historia del TITANIC, con objetos y recreaciones del buque.

14:00 a 14:30 Conclusiones de la jornada a cargo del moderador. Coloquio y preguntas por parte del público asistente a los ponentes.

Aquí dejo el programa profesional completo de la feria. 

Enhorabuena a los responsables de la feria por seguir apostando por un programa formativo relevante y con ponentes de primer orden, por el esfuerzo y dedicación para programar un ciclo de conferencias tan atractivo y que servirá como punto de encuentro, reflexión y debate entorno al turismo cultural.

Nos vemos en la feria.

miércoles, 22 de julio de 2009

Jornada nuevas tendencias en el turismo cultural: City Break concebido desde el marketing experiencial


El próximo día 17 de septiembre impartiré y moderaré con motivo de la Feria Internacional de Turismo de Málaga www.fycma.com un ciclo de marketing sobre nuevas tendencias en turismo cultural. La feria de Turismo de Málaga ha apostado por ampliar el concepto de turismo cultural a la emergente tendencia del city break, respondiendo a una imperiosa necesidad de adaptarse a las últimas tendencias del mercado turístico en la que ha quedado muy claro que el turista realiza un más cantidad de viajes pero de menor duración a lo largo del año.


El ciclo de marketing está configurado para demostrar que el arte y la cultura son verdaderos proveedores de experiencias en el City Break. Estos son viajes cortos que duran regularmente dos a tres días a una ciudad como destino y donde los atractivos turísticos suelen ser la oferta cultural cultura.
De ahí la importancia que las empresas vinculadas al sector turístico deban concebir en su estrategia el marketing de experiencias y aprovechar la fuerte dimensión emocional que proporciona el arte y la cultura para programar experiencias únicas y relevantes. El objetivo lograr incrementar la notoriedad del destino turístico, mejorar la percepción del producto y dotarlo de una propuesta de valor que lo diferencie de la competencia a través del plus emocional que aporta el arte y la cultura.
Hoy en día el marketing de experiencias se está convirtiendo y postulando como el baluarte del producto y destino turístico. No en vano hay determinados proyectos culturales que han convertido a determinadas ciudades en un verdadero destino turístico.
El ciclo está así configurado:
Título del Ciclo “Nuevas tendencias en el turismo cultural: City Break concebido desde el marketing experiencial.
Director y moderador del curso: José Cantero
Organiza: Colegio de Patrimonio y Turismo cultural. Instituto Superior de Arte IART http://www.iart.es/
Fecha y lugar de Celebración: 17 de septiembre. Sala 1 (Planta Baja) Feria Internacional de Turismo cultural de Málaga
Horario: 12:00 a 14.00 hrs. Acceso libre a profesionales hasta completar aforo
Programa:
Ponencia introductoria
* ARTETING: ARTE+markeTING. Marketing experencial cultural: el arte y la cultura como proveedores de experiencias en la oferta City Break
Ponente: Sr. D. José Cantero. Director y coordinador del ciclo. Consultor en Marketing cultural. Profesor de marketing en el Master en Gestión de Arte y Patrimonio cultural y Coordinador del Diploma de Marketing cultural en el Instituto Superior de Arte. Madrid. Diplomado en Administración y Dirección de Empresas. Diplomado en Marketing Directo y Comercio Electrónico por el Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo -ICEMD- y ESIC. Ha sido, Director de marketing de varias empresas y sectores.
* Marketing experiencial en la industria del ocio: Micropolix Una nueva propuesta de ocio concebida desde el marketing experiencial y motor del City Break
Ponente: Sr. D. Joan Teixido. Director General. Micropolix es un parque temático de 9. 000 m2 abierto en Madrid en diciembre de 2008 y ha recibido más de 115.000 visitantes en sus primeros cuatro meses, siendo el nuevo y único referente europeo del ocio, entretenimiento y la educación infantil. Ofrece un sistema de patrocinio innovador que permite a las empresas participantes involucrarse activamente, a través de sus valores de marca, en actividades divertidas y educativas dirigidas al público infantil.

* Evento cultural experiencial: PhotoEspaña como generador de City Break
Ponente: D. Sergio Matilla. Director Comercial y Marketing de PhotoEspaña Festival Internacional de Fotografía y Artes Visuales. Desde su creación en 1998 en Madrid PHotoEspaña se ha consolidado como una de las citas fundamentales de la fotografía internacional. Cada año más de 600.000 personas visitan las más de 60 exposiciones que conforman el festival. Anualmente Madrid se convierte en la capital mundial de la fotografía durante más de un mes y medio.
* Marketing experiencial en la industria de los musicales: Stage Entertainment: El éxito de los musicales como propuesta de valor y dinamizador del City Break
Ponente: Sra. Dña. Julia Gómez Cora. Directora General. Stage Entertainment fue creada en el año 1998 por Joop van den Ende y se ha convertido en un referente dentro de la industria internacional del entretenimiento en vivo. Entre sus producciones más destacadas se incluyen
las teatrales de Disney (Tarzán, El Rey León, Aida, La Bella y la Bestia, High School Musical), Littlestar (MAMMA MIA!), Really Useful Group de Andrew Lloyd Webber (Cats, El Fantasma de la Ópera, Jesucristo Superstar), etc.
* Mesa redonda y ruegos y preguntas
Para más información e inscripciones para acudir al evento en: http://www.fycma.com/
A todos los que podáis asistir, será un placer saludaros.