Poner en valor el marketing en el sector de arte y la cultura

El pasado 19 de septiembre impartí junto con Óscar Bilbao de http://www.herederosderowan.com/ y Mario Quijano el curso de marketing cultural con una gran asistencia de profesionales vinculados al mundo del arte y la cultura.

La clave de mi ponencia estuvo articulada sobre la necesidad como profesionales de dotar y poner en valor el marketing en el sector cultural.

Al igual y haciendo un paralelismo de que hoy en día la necesidad de poner en valor el patrimonio artístico y cultural de una sociedad, es algo indiscutible en todos los ámbitos de la cultura. También la cultura ha entrado definitivamente en la esfera de producto de consumo.

En este contexto el marketing como disciplina deberá abanderar y mostrar todo su potencial para aportar valor añadido en el camino hacia puesta en valor del patrimonio cultural. Poner en valor el marketing para la cultura es la clave que planteo en el curso y desde donde arranca todo el discurso.

Gracias a ESIC y a todos los asistentes

Room service novedoso: un lector para los huéspedes del hotel

Los que normalmente viajamos y hemos sufrido una maratoniana jornada de trabajo, lo normal es llegar al hotel y relajarte en el spa, dar un paseo o cenar y a dormir.

Cómo es habitual antes de dar las primeras cabezadas uno aprovecha para leer algún libro, periódico o la sufridad revista de la cadena hotelera. Pero imaginemos que el hotel nos ofrece un servicio de habitaciones que ofrece la posibilidad de enviar un "cuentacuentos" o lector al huésped para que le lea antes de dormir.

Fascinante e incrible. Pues bien el escritor y periodista Damian Barr es el encargado de ejercer de ‘lector residente’, como él mismo se denomina y en el http://www.andaz.com/ Hotel Andaz de Londres, único en el mundo en ofrecer este curioso servicio de habitaciones.

Cualquier cliente del hotel puede tener a este lector durante una hora para escuchar cómo le relata o discutir de literatura con él.

Parece algo éxotico y algo indescreto pero seguro que hay clientes que demandaran con buen gusto y humor este novedoso room service. Los hoteles hoy en día se prestan y ofrecen un abanico de servicios para que de verdad de la verdadera nos sintamos como en casa. Lo normal es ejercer de lector con nuestros hijos o nuestra mujer, pero también puede ser una experiencia única el que alguien te recite un verso o te lea un relato antes de dormir.

La idea surgio seguro desde el departamento de marketing de alguna editorial o del hotel ya que el servicio se ofrece durante la celebración de la Feria del Libro en la ciudad en el mes de abril.

Además, ofrecen un servicio de biblioterapia que consiste en diagnosticar a cada cliente sus necesidades literarias.

Brillante idea. Los hoteles deben estar muy pendientes de lo que demanda el cliente...ya estamos superando los típicos servicios de wifi, spa, masajes, etc.

Marketing cultural de experiencias: Abierto por Obras

Hoy en día la necesidad de poner en valor el patrimonio artístico y cultural de una sociedad, es algo indiscutible en todos los ámbitos de la cultura. También la cultura ha entrado definitivamente en la esfera de producto de consumo. En este contexto el marketing como disciplina deberá abanderar y mostrar todo su potencial para aportar valor añadido en el camino hacia puesta en valor del patrimonio cultural.

Una iniciativa muy digna de mencionar es la llevada a cabo por la Fundación Catedral de Santa María de Vitoria http://www.catedralvitoria.com/, a medio camino entre el marketing de experiencias y con el objetivo de poner en valor el Patrimonio cultural y artístico.

Lo que nos proponen es vivir toda una experiencia nueva y totalmente distinta: descubrir en directo cómo se trabaja para restaurar un edificio del siglo XIII. Es el original programa de visitas guiadas del templo de Santa María de Vitoria, que muestra al público sus obras de rehabilitación.

Hoy el consumidor cultural quiere tener un acercamiento a la cultura que está muy lejos de las convencionales exposiciones y requiere un experiencia más directa y diferente.

Enhorabuena por la iniciativa y disfrutemos de una Catedral abierta por obras.

CURSO MARKETING CULTURAL: CÓMO Y POR QUÉ APLICAR LAS ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE MARKETING EN EL SECTOR DEL ARTE Y LA CULTURA

El pasado 19 de septiembre impartí un curso de marketing cultural por invitación de ESIC.

Introducción: Las herramientas de marketing son esenciales para optimizar la gestión de toda institución tanto privada como pública vinculada a la cultura.Por ello es una exigencia que los actuales y futuros profesionales y gestores artísticos y culturales, vean el marketing como una fuente de nuevas ideas y propuestas para la construcción y fidelización de públicos. Dirigido a:
Gestores y profesionales del sector cultural.

Estudiantes, Licenciados o diplomados sin experiencia y vinculados al mundo del marketing y las humanidades que deseen conocer el mercado del arte y la cultura en el contexto del marketing.
Profesionales del mundo empresarial y del marketing.

Objetivos:
Este curso analizará la situación de las industrias culturales en el contexto del marketing proponiendo a la vez estrategias y utilización de herramientas de marketing para mejorar el desarrollo de la comercialización del producto cultural.
Igualmente se afrontará cómo determinadas empresas e instituciones públicas se han acercado al sector cultural y lo han integrado en sus estrategias de marketing.

Toda la información está disponible en: http://www.esic.es/executive_programa.asp?idP=2546

Un aplauso a los que se atreven en la vida

La semana del 21 al 24 de julio impartí por tercer año consecutivo en la escuela de Verano del IART http://www.iart.es/ el curso "Herramientas y Aplicaciones del Marketing para la búsqueda de empleo en el Sector del Arte y la Cultura".

Siempre es una una gran satisfacción encontrar alumnos que se atreven a invertir "tiempo y dinero" en un curso que enseña a cómo aplicar el marketing para buscar/cambiar de empleo; siendo aún más valioso si cabe, en los tiempos que corren de desaceleración, crisis e incertidumbre.

Con todo hay ocho alumnos atrevidos que han entendido que algo puede aportarles un curso que sobre todo intenta "aportar" nuevas ideas, un extra de motivación, aire fresco y por qué no, nuevos amigos. El networking también es una herramienta de marketing.

Yo por mi parte, me valgo de este espacio para de nuevo darles un nuevo "aplauso" en formato anuncio. Suerte en vuestra nueva travesía. Recordad que la vida es demasiado corta para tener un trabajo malo y aburrido.

Gracias a Gema, Marian, Javier, Alejandra, Gloria y María que están en la foto. También a Bárbara y José. Gracias a los responsables del IART por confiar de nuevo en el curso.

Empieza la cuenta atrás. Ya queda menos para el 31-12-2008.

Cómo puede ayudarte el marketing en la búsqueda/cambio de empleo en el sector del arte y la cultura

Herramientas y Aplicaciones del Marketing para la búsqueda de empleo en el Sector del Arte y la Cultura es el nuevo curso que impartiré dentro de la oferta que lanza el www.iart.es/verano y que comenzará el próximo día 21 de julio con 8 horas lectivas y de Lunes a Jueves de 19:30 a 21:30

“Si nuestra única oportunidad es ser iguales, eso no es una oportunidad” Margaret Thatcher.

Me sirve esta cita para ilustrar que en el cada vez más competitivo mercado laboral del arte y la cultura nos obliga, para el mejor aprovechamiento de las posibilidades y cualidades como candidatos, el conocimiento de una serie de técnicas complementarias a las específicas de los recursos humanos.

El curso se ocupará concretamente de cómo nos pueden ayudar las técnicas del marketing directo como herramienta para la correcta difusión y gestión de nuestro perfil profesional en la búsqueda o cambio de empleo.

El marketing directo, es una disciplina también aplicable a la búsqueda de empleo. Nos permitirá diferenciarnos en el mercado, cómo posicionarnos emocional y racionalmente en el entorno laboral del arte y la cultura, cómo comunicar nuestras potencialidades, cómo llegar a las personas adecuadas y en el momento adecuado para presentar nuestro currículo o nuestros proyectos. Por todo ello nuestra oportunidad es intentar encontrar nuevas oportunidades y transmitir que en algo somos diferentes.

OBJETIVOS.

“Si no sabes dónde vas, acabarás en otra parte”

Nuestro principal objetivo será ayudar y perfeccionar las competencias en la búsqueda deempleo en el sector del arte y la cultura y en el competitivo mercado del siglo XXI.

Transmitir y concienciarnos que cada vez que entramos en el mercado laboral entramos en un proceso de marketing personal de venta. Debemos tener claro saber dónde vamos y entender cómo el marketing directo puede ayudarnos en nuestro objetivo. Ayudar y dotar a los alumnos de los conocimientos básicos de marketing directo personal aplicados en la búsqueda de empleo en el sector del arte y la cultura.

Curso dirigido a estudiantes, recién licenciados o diplomados sin experiencia profesional y vinculados a sector del arte y la cultura que quieran profundizar en los conocimientos de marketing directo personal para desarrollar su perfil profesional y posicionarse en el mercado.
Profesionales del mundo del arte y la cultura con experiencia que quieran profundizar en los conocimientos del marketing directo personal para ayudarles a la búsqueda o cambio de empleo.

Invierte en ti mismo y te cambiará la vida

PHE08-Cámara abierta 2.0: el lugar del internauta. S.O.Stenibilidad

S.O.Stenibilidad. Menos campos de golf y más BA-LON-CES-TO. Esta foto está tomada hace unas semanas en algún lugar cerca de la costa de Almería (el sitio es lo de menos). Mira a lo lejos de la montaña (pincha la foto y la verás más claro). Sobran las palabras.

Apoyo a los que denuncian una situación que se responde con una pregunta. ¿Queremos que en el futuro nuestros hijos jueguen al golf o al ba-lon-cesto?

Para el concurso. Gracias y enhorabuena por la idea y a los amigos de Rtve, PHEO8 y Cámara abierta 2.O. Un magnífico ejemplo de ejemplo de "arteting".

Animo a todos a participar http://www.rtve.es/page?CA_HOME

Marketing de experiencias en el turismo cultural

Una nueva e innovadora campaña http://www.lariojaturismo.com/ que desde hace unos años se lleva a cabo desde el año 2006 y que rompe con las tradicionales y "aburridas" campañas de promoción de un destino.

Un ejemplo de cómo estrategicamente se involucra al cliente potencial para acercarlo al destino, intentando crear una experiencia antes, durante y después. Alguien dijo que las verdaderas vacaciones son las que disfrutas planificando el viaje, pues es cuando emocionalmente estás más proactivo: soñando, imaginando, disfrutando...Algo así se intenta transmitir desde el portal experiencias antes, durante y después de un viaje.

Hay todo un trabajo creativo detrás por varias de las agencias más galardonadas en nuestro país.

Pero lo que más me llama la atención es la declaración de intenciones que hacen cuando afirmar que quieren orientarse al marketing de "clientes" y dejar de lado el marketing de "producto". Todo un alegato al marketing relacional. Ésto es lo que literalmente detallan

21 Enero 2008
Turismo orientado al cliente
Hace ya muchos años que los teóricos del marketing insisten en que hay que orientar las acciones promocionales y de comunicación al cliente y no al producto. Sin embargo en la mayoría de los destinos turísticos se sigue orientando el marketing al producto, sin tener en cuenta el diferente tipo de público que nos visita.
En La Rioja queremos hacer un esfuerzo en esta línea y por ello, en el próximo FITUR presentaremos un nuevo tipo de folletos, orientados al cliente y organizados en base al público que nos visita. Presentaremos tres folletos dedicados a parejas, grupos y familias. Estos son los públicos básicos de todos los destinos turísticos y queremos ofrecerles ideas, sugerencias de visitas y actividades adecuadas para cada persona.
En base a esto, en el folleto “La Rioja en pareja” se encuentran ideas para una escapada romántica, con especial énfasis en actividades como la vinoterapia, cenas de maridaje, paisajes increíbles para compartir y visitas a pequeñas bodegas que pueden hacerse prácticamente solos.
En el folleto “La Rioja en grupo” los turistas que nos visitan con amigos o en grupos más grandes encontrarán todas las visitas y actividades especialmente pensadas para grupos, como los deportes entre viñedos, la posibilidad de comer en bodegas que requiere un número mínimo de personas y los recursos turísticos que ofrecen visitas especiales para grupos.
En el caso de las familias, se ha pensado mucho en los niños, ofreciendo sugerencias de visitas para realizar con ellos, con una valoración de edad que sirva de referencia a los padres. En este folleto se remarca especialmente los lugares que ofrecen descuentos para niños y los que cuentan con una oferta específica, especialmente pensada para los más pequeños, con talleres o actividades lúdicas".

Enhorabuena a los responsables de la Rioja Turismo por darnos esta herramienta de comunicación y conocer más el destino.