Jornada en los cursos de verano de ESIC Navarra. Nuevas tendencias en marketing turístico: City break concebido desde el marketing de experiencias

El próximo 14 de septiembre participaré como ponente y director del curso Marketing turístico: nuevas tendencias y dentro de los cursos de verano que un año más organiza ESIC, Business & Marketing School en colaboración con la UNED Tudela.

Este curso enseña cómo fijar las estrategias clave y cómo utilizar las herramientas de marketing para canalizar las acciones destinadas a la promoción y comercialización de la oferta turística. Comprende tres partes: marketing de destino, marketing de productos / servicios y marketing de servicios complementarios.

DIRECTOR DEL CURSO:
D. José Cantero Gómez (director del curso), Profesor de ESIC, Consultor en Marketing cultural y Profesor del IART http://www.iart.es/

PONENTES:
D. José Cantero Gómez, Dª Puy Trigueros Labeaga, Directora de Comunicación de La Rioja Turismo, http://lariojaturismo.com/ y D. Juan Luis Polo, Director de Territorio creativo, http://www.territoriocreativo.es/.

DIRIGIDO A:
Profesionales del sector turístico, cadenas hoteleras, sociedades y empresas promotoras de turismo, agentes touroperadores, instituciones públicas, ayuntamientos, etc.

• OBJETIVOS:
  .- Conocer las últimas tendencias en la comercialización del producto turístico
  .- Conocer los conceptos básicos del marketing turístico
  .- Cómo diseñar y configurar un producto turístico desde la perspectiva del marketing cultural de experiencias
  .- Conocer las nuevas tecnologías aplicadas al desarrollo de un destino turístico
  .- Conocer el nuevo concepto city break como propuesta de valor diferencial
  .- Ilustrar los principales casos de éxito
  



• PROGRAMA
  1. City break concebido desde el marketing de experiencias como producto turístico, por D. José Cantero Gómez. City Break son viajes cortos que duran regularmente dos a tres días a una ciudad como destino y donde los atractivos turísticos suelen ser la oferta de ocio, cultura y salud. Las empresas deben concebir en su estrategia de comunicación el marketing experiencial y aprovechar la fuerte dimensión emocional que proporciona el arte y la cultura para programar experiencias únicas, que logren incrementar la notoriedad del destino turístico, mejorar la percepción del producto y dotarlo de una propuesta de valor que lo diferencie a través del plus emocional que aporta el arte y la cultura.
  



• ¿Cómo configurar un producto turístico desde la perspectiva del marketing cultural de experiencias?



• La experiencia cultural como clave en la configuración del nuevo marketing mix del producto turístico



• Casos de éxito
  
• 2. La Tierra con nombre de vino: marketing experiencial en la industria turística. Una nueva propuesta de marketing de un destino concebida desde el marketing experiencial, por Dª. Puy Trigueros Labeaga, Directora de Comunicación de La Rioja Turismo.
  
• La tierra con nombre de vino http://www.latierraconnombredevino.com/ es una serie de 3 capítulos en los que Fernando Colomo y Diego Martín realizan un viaje por La Rioja en el que descrubren los vinos, la Cultura y la Naturaleza. La nueva campaña, obra de la agencia publicitaria Contrapunto, apuesta por la novedad y la originalidad y por unos personajes conocidos, como Colomo y Martín, que van descubriendo La Rioja y sus rincones en el transcurso de un viaje, que permite mostrar la riqueza de los recursos turísticos de la región, así como la cercanía y hospitalidad de sus gentes. La nueva campaña continúa con la estrategia de asociar la región a vivencias, experiencias y sensaciones, huyendo de las imágenes postales tópicas, típicas y estáticas.



• 3. Social Media y turismo, nuevas formas de llegar a las audiencias y conectar con ellas. Las nuevas tecnologías aplicadas al turismo desde la denominada web 2.0, por D. Juan Luis Polo, Director General de la agencia Territorio Creativo http://etc.territoriocreativo.es/
  
• La industria del turismo está a la vanguardia y ha sido pionera en el desarrollo del social media en sus estrategias de marketing. Herramientas como blogs y redes sociales han tenido el mayor impacto y configurando la denominada web 2.0. Plataformas donde se interactúa, se comparten contenidos y comunican a través de comunidades y blogs. Se comparten experiencias a través de contenidos, fotos y videos y además se aconsejan a las audiencias a tomar decisiones en base de las experiencias de otros.
  
• 4. Coloquio y ruegos y preguntas.

Para más información e inscripciones en: http://esic.navarra.net/verano09/mkturistico.php

Jornada nuevas tendencias en el turismo cultural: City Break concebido desde el marketing experiencial

El próximo día 17 de septiembre impartiré y moderaré con motivo de la Feria Internacional de Turismo de Málaga www.fycma.com un ciclo de marketing sobre nuevas tendencias en turismo cultural. La feria de Turismo de Málaga ha apostado por ampliar el concepto de turismo cultural a la emergente tendencia del city break, respondiendo a una imperiosa necesidad de adaptarse a las últimas tendencias del mercado turístico en la que ha quedado muy claro que el turista realiza un más cantidad de viajes pero de menor duración a lo largo del año.

El ciclo de marketing está configurado para demostrar que el arte y la cultura son verdaderos proveedores de experiencias en el City Break. Estos son viajes cortos que duran regularmente dos a tres días a una ciudad como destino y donde los atractivos turísticos suelen ser la oferta cultural cultura.

De ahí la importancia que las empresas vinculadas al sector turístico deban concebir en su estrategia el marketing de experiencias y aprovechar la fuerte dimensión emocional que proporciona el arte y la cultura para programar experiencias únicas y relevantes. El objetivo lograr incrementar la notoriedad del destino turístico, mejorar la percepción del producto y dotarlo de una propuesta de valor que lo diferencie de la competencia a través del plus emocional que aporta el arte y la cultura.

Hoy en día el marketing de experiencias se está convirtiendo y postulando como el baluarte del producto y destino turístico. No en vano hay determinados proyectos culturales que han convertido a determinadas ciudades en un verdadero destino turístico.

El ciclo está así configurado:

Título del Ciclo “Nuevas tendencias en el turismo cultural: City Break concebido desde el marketing experiencial.

Director y moderador del curso: José Cantero

Organiza: Colegio de Patrimonio y Turismo cultural. Instituto Superior de Arte IART http://www.iart.es/

Fecha y lugar de Celebración: 17 de septiembre. Sala 1 (Planta Baja) Feria Internacional de Turismo cultural de Málaga

Horario: 12:00 a 14.00 hrs. Acceso libre a profesionales hasta completar aforo

Programa:

Ponencia introductoria

* ARTETING: ARTE+markeTING. Marketing experencial cultural: el arte y la cultura como proveedores de experiencias en la oferta City Break

Ponente: Sr. D. José Cantero. Director y coordinador del ciclo. Consultor en Marketing cultural. Profesor de marketing en el Master en Gestión de Arte y Patrimonio cultural y Coordinador del Diploma de Marketing cultural en el Instituto Superior de Arte. Madrid. Diplomado en Administración y Dirección de Empresas. Diplomado en Marketing Directo y Comercio Electrónico por el Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo -ICEMD- y ESIC. Ha sido, Director de marketing de varias empresas y sectores.

* Marketing experiencial en la industria del ocio: Micropolix Una nueva propuesta de ocio concebida desde el marketing experiencial y motor del City Break

Ponente: Sr. D. Joan Teixido. Director General. Micropolix es un parque temático de 9. 000 m2 abierto en Madrid en diciembre de 2008 y ha recibido más de 115.000 visitantes en sus primeros cuatro meses, siendo el nuevo y único referente europeo del ocio, entretenimiento y la educación infantil. Ofrece un sistema de patrocinio innovador que permite a las empresas participantes involucrarse activamente, a través de sus valores de marca, en actividades divertidas y educativas dirigidas al público infantil.

* Evento cultural experiencial: PhotoEspaña como generador de City Break

Ponente: D. Sergio Matilla. Director Comercial y Marketing de PhotoEspaña Festival Internacional de Fotografía y Artes Visuales. Desde su creación en 1998 en Madrid PHotoEspaña se ha consolidado como una de las citas fundamentales de la fotografía internacional. Cada año más de 600.000 personas visitan las más de 60 exposiciones que conforman el festival. Anualmente Madrid se convierte en la capital mundial de la fotografía durante más de un mes y medio.

* Marketing experiencial en la industria de los musicales: Stage Entertainment: El éxito de los musicales como propuesta de valor y dinamizador del City Break

Ponente: Sra. Dña. Julia Gómez Cora. Directora General. Stage Entertainment fue creada en el año 1998 por Joop van den Ende y se ha convertido en un referente dentro de la industria internacional del entretenimiento en vivo. Entre sus producciones más destacadas se incluyen
las teatrales de Disney (Tarzán, El Rey León, Aida, La Bella y la Bestia, High School Musical), Littlestar (MAMMA MIA!), Really Useful Group de Andrew Lloyd Webber (Cats, El Fantasma de la Ópera, Jesucristo Superstar), etc.

* Mesa redonda y ruegos y preguntas

Para más información e inscripciones para acudir al evento en: http://www.fycma.com/

http://www.fycma.com/archivos/eventos/Fitc/FITC09/DocumentosDescargas/FORMULARIO.htm

A todos los que podáis asistir, será un placer saludaros.

Taller exclusivo para ex alumnos del IART: Cómo aplicar el marketing directo en la búsqueda de empleo

Este año como novedad imparto en el El IART www.iart.es/verano un taller exclusivo para los antiguos alumnos para la búsqueda de empleo aplicando el “marketing directo”.

El título es “Herramientas y aplicaciones del marketing directo para la búsqueda de empleo en el sector del arte y la cultura”, el cual se impartirá el 9 de julio de 10:00 a 14:00 horas.

Este taller planteará de la forma más eficaz cómo aplicar las técnicas del marketing directo como herramientas para la correcta difusión y gestión de nuestro perfil profesional en la búsqueda o cambio de empleo.

Para ello, es necesario establecer un plan de marketing directo personal que ayude a hacer más atractivas nuestras potencialidades a empresas del entorno del arte y la cultura. El marketing directo es una disciplina específica dentro del área del marketing que desarrolla estrategias con herramientas propias, también aplicables a la búsqueda de empleo. Estas herramientas nos permitirán diferenciarnos en el mercado, posicionarnos emocional y racionalmente en el entorno laboral, comunicar nuestras potencialidades de una manera creativa, llegar a las personas y empresas adecuadas, a través de los medios apropiados, para presentar nuestro currículo e incluso nuestros proyectos profesionales.

La clave está en transmitir al mercado una propuesta de valor propia que nos haga diferentes. Al
término del curso, los alumnos adquirirán los conocimientos básicos del marketing directo personal para aplicarlos a la búsqueda de empleo en el sector del arte y la cultura.

Es una oportunidad que brinda el IART a todos sus ex-alumnos para adquirir nuevos conocimientos y realizar networking.

Espero poder compartir mis conocimientos en marketing directo y ayudaros en la medida de lo posible y ante la situación actual en la búsqueda de empleo.

Será un placer reencontrarme con ex alumnos.

Más información en el siguiente enlace

http://www.iart.es/Newsletter/taller/TALLER_INTENSIVO_GRATUITO_AA_Herramientas_aplicaciones_MD.pdf

10 Pasiones capitales...del marketing

Un blog que recomiendo por su pasión y su profesionalidad en el tratamiento de todos sus temas es http://www.juanmarketing.com/. Sigo unos cuantos blogs y creo que Juan ha conseguido una relevancia importante. Llevos meses suscrito y la verdad es que aporta una visión apasionada y profesional del mundo del marketing.

Enhorabuena por tu esfuerzo y tu pasión.

Aquí dejo una presentación muy buena sobre buzz marketing

Presentacion Sevensens Wom marketing

View more OpenOffice presentations from Juan Sanchez bonet.

El I|Art programa un nuevo curso para la búsqueda de empleo aplicando el “marketing directo”

Un monográfico que proporcionará las herramientas clave para posicionarnos racional y emocionalmente en el mercado y que este año incorpora una interesante novedad: la posibilidad de tutorización personalizada a los dos mejores alumnos.

Por tercer año consecutivo imparto en el www.iart.es Instituto Superior de Arte · I|Art el programa, dentro de su Escuela de Verano y delCiclo de Orientaciónlaboral, el Monográfico “Herramientas y aplicaciones del marketing directo para la búsqueda de empleo en el sector del arte y la cultura”,el cual se impartirá del 20 al 24 de julio, de 19:30 a 21:30 horas.

Como gran novedad en la programación de este año se encuentra la posibilidad de tutorización personalizada a la finalización del curso y durante dos meses en la realización de su campaña de marketing directo personal.

Dicha ventaja únicamente se ofrecerá a los dos alumnos que bajo criterio del profesor hayan demostrado el mejor aprovechamiento del curso. Este curso planteará de la forma más eficaz cómo aplicar las técnicas del marketing directo como herramientas para la correcta difusión y
gestión de nuestro perfil profesional en la búsqueda o cambio de empleo. Para ello, es necesario establecer un plan de marketing directo personal que ayude a hacer más atractivas nuestras potencialidades a empresas del entorno del arte y la cultura.

El marketing directo es una disciplina específica dentro del área del marketing que desarrolla estrategias con herramientas propias, también aplicables a la búsqueda de empleo. Estas herramientas nos permitirán diferenciarnos en el mercado, posicionarnos emocional y racionalmente en el entorno laboral, comunicar nuestras potencialidades de una manera creativa, llegar a las personas y empresas adecuadas, a través de los medios apropiados, para presentar nuestro currículo e incluso nuestros proyectos profesionales.

La clave está en transmitir al mercado una propuesta de valor propia que nos haga diferentes. Al término del curso, los alumnos adquirirán los conocimientos básicos del marketing directo personal para aplicarlos a la búsqueda de empleo en el sector del arte y la cultura.

Más información en www.iart.es/verano

Barricas de vino personalizadas por artistas

El mundo del vino siempre ha tenido un acercamiento especial al arte. Han sido muchas Bodegas las que han ofrecido a artistas realizar una inmersión artística para diseñar sus etiquetas, programar exposiciones en sus recintos e incluso tener una galería de arte propia. Ahora una bodega http://www.vicentegandia.es/ ha dado un pasa más allá en su acercamiento al arte y en colaboración con el El Instituto Valenciano de Arte Moderno (IVAM) presentó hace unos meses la exposición "Arte en Barrica". Las creaciones han sido realizadas por 16 pintores y escultores valencianos tras convertir una barrica de vino en un lienzo. Estas piezas, que muestran la personalidad y la filosofía artística de cada uno de los artistas.

El conjunto de las barricas ofrece una exposición única e inédita por la originalidad del soporte utilizado, pues es la primera vez que arte y vino se relacionan de esta manera. Hasta el momento los artistas sólo habían creado imágenes para etiquetas de vino. La iniciativa tiene como objetivo reforzar el compromiso de Bodegas Vicente Gandia con la promoción del vino valenciano y su cultura en diferente áreas. La idea de transformar las barricas donde nacen los vinos, un elemento tan característico, en una obra de arte contemporáneo permite un acercamiento entre los aficionados del vino y los aficionados del arte.

Igualmente la Bodega valenciana cedió su colección de barricas customizadas por artistas valencianos para el stand del museo en la Feria Internacional de Arte Contemporáneo ARCO 09, que se celebrará del 11 al 16 de febrero.

Una idea original y atrevida para concebir una propuesta de arteting con un objetivo muy claro: acercar el arte a los amantes de la cultura enológica.

Su oferta en enoturismo y su apuesta por el arte es un mix que configura su propuesta de valor para diferenciarse y posicionarse en el actual competitivo mercado del enoturismo.

Enhorabuena a sus promotores. Aquí están algunas de las creaciones de los artistas.

Presentaciones pegadizas: un blog sobre el arte de presentar

Un blog que recomiendo sobre el apasionante tema del arte de presentar es http://elartedepresentar.com/ de Gonzalo Álvarez. Muy práctico y útil para los neófitos y los más avezados. La verdad es como su título reza presentar es todo un arte y como se apunta en su blog el secreto está en practicar, practicar y practicar.

Los que tenemos experiencia en presentar somos conscientes de que sólo seremos expertos despúes de haber pasado por las 10.000 horas http://elartedepresentar.com/?s=10.000+horas.

En mi curso de Arte y Marketing del http://www.iart.es/ cada año hago más hincapié en este tema y dedico una sesión para que los alumnos tengan las nociones básicas a la hora de enfrentarse a su presentación del caso práctico final.

Aquí dejo una buena presentación con lecciones magistrales.

Enhorabuena por el blog Gonzalo. Recomiendo su suscripción.

Presentaciones pegadizas

View more OpenOffice presentations from Gonzalo Alvarez.

EL IART apuesta por facebook como estrategia de comunicación en las redes sociales

Como profesor de marketing del IART Instituto Superior de Arte http://www.iart.es/ me alegra enormemente el paso cualitativo que emprende el IART por adentrarse en las nuevas tecnologías y las redes sociales.

Un paso por otra parte evidente y coherente, ya que la mayoría de los ex alumnos y futuros alumnos del IART han nacido con internet y son "nativos digitales"; supongo que será su medio natural para debatir y compartir ideas y conocimientos del sector cutural.

Será una gran oportunidad de intercambio cultural y de estar conectados con toda la comunidad internauta. Ánimo igualmente a todos mis compañeros docentes a que sea también para nosotros un punto de encuentro de intercambio de ideas y conocimientos.


Sin embargo hay que entender el medio online y las redes sociales y no dejarse llevar por la moda y novedad mediática. Las redes sociales tienen su propios "códigos de conducta" y su esencia desde el punto de vista de marketing está basada en el intercambio y la cocreación. También es un medio que necesita diferenciación y dotarle de ventajas cualitativas para sus seguidores-fans y no ser una mera extensión de la web corporativa.

Nos queda mucho por aprender de internet, pero lo importante es experimentar, aprender y reconsiderar, ya que es un medio que cambia al minuto.

Enhorabuena y suerte en la andadura en facebook





Enhorabuena